He escuchado este comentario varias veces y a las personas usualmente no les agrada para nada aceptar a su jefe como amigo en Facebook , algunos terminan por ceder de mala gana, otros le dan largas al asunto y muy pocos se atreven a decir simplemente que no.

Aunque Facebook, Sónico y Myspace son redes sociales virtuales, nuestro  comportamiento para nada es virtual y más bien es muy parecido al del mundo real.Por esta razón, ante la solicitud de tu  jefe para que seas su amigo, pregúntate primero cómo es la relación con  tu jefe en el mundo real. Es acaso la persona a la que tu invitarías a tu casa a una reunión familiar, ¿le importas como persona?, ¿se interesa genuinamente  por ti más allá del ámbito laboral?

…click aqui leer más

Recientemente en un taller que impartí sobre Quejas y Reclamos, una de las participantes nos contó la siguiente anécdota: Nos cuenta Rebeca (nombre ficticio de la participante), que un día llegó del trabajo y encontró la casa hecha un desastre; platos sucios, ropa regada, papeles y revistas sobre los muebles etc., Rebeca llena de rabia descargó su arenga contra su esposo e hija diciéndoles algo parecido a esto:“En esta casa, nadie hace nada, si yo no vengo a poner orden nadie lo hace, aquí comen y ni se les ocurre fregar, mucho menos arreglar su ropa, nadie me considera bla bla bla. En ese momento su hija de 10 años la detiene y le pregunta:¿Mami, cuándo nos has pedido a mi papá y a mí que te ayudemos?. Rebeca en ese momento paró de quejarse y ante la pregunta de su hija cayó en cuenta de que en verdad nunca le había pedido ayuda a su familia.

…click aqui leer más

El otro día leí un cartel de prevención vial que decía lo siguiente:”Más vale perder un minuto de tu vida, que perder la vida en un minuto”; en el caso de los brief para agencias de publicidad, yo lo adaptaría así: “Más vale “perder” un día haciendo el brief de tu  campaña,  que perder tu campaña en un día por no haber hecho bien el brief”, un poco más largo pero contiene la esencia de lo que quiero transmitir. …click aqui leer más

Desde que estoy suscrita a Twitter  confieso que ya no leo tanto el periódico, porque la actualización de las noticias es inmediata, sin embargo tampoco tengo tiempo para leer todos los “tweets” que me parecen  interesantes.
Para los usuarios de Twitter que tenemos este “gran problema”, existe una aplicación  llamada The Twitter Tim.es la cual encuentra  aquellos tweets más destacados  de tu timeline y los coloca en formato de noticias.
A mí me pareció muy útil y visualmente invita a leer los tweetts, puedes ver hasta los videos, además ofrece enlaces a otros periódicos y  noticias por categoría: Salud, Finanzas, Economía y  Tecnología entre otros.
Lo que tienes que hacer es hacer “click” en el enlace que te indico al final de este post , te piden tu nombre de cuenta y posteriormente ( aprox un par de horas) recibirás un mensaje por Twitter  informándote  que tu cuenta está disponible.

Enlace: The Twitter Tim.es
Fuentes: www.genbeta.com

El lenguaje  forma parte de nuestra cotidianidad, es tan natural que muchas veces no somos consientes de cómo lo usamos,  tal como dice Rafael Echeverría en su libro Ontología del Lenguaje, “El hablar nunca es un acto inocente”.
¿A qué viene esta reflexión?. El lenguaje además de definir  “la realidad” que percibimos a través de los sentidos, también describe nuestras emociones, es la “llave maestra” para interactuar con los demás, es por ello que si aprendemos a utilizar  ciertas palabras o expresiones  podremos   aumentar nuestro poder e influencia personal para impactar positivamente en nuestro entorno. He aquí algunos ejemplos:

…click aqui leer más

Cuántas veces en  la oficina cuando conversamos alrededor de una taza de café,  nos encontramos  con colegas que se quejan todo el tiempo de la empresa, de las “injusticias” que se cometen  y de las pocas oportunidades que tienen para escalar posiciones de mayor responsabilidad; también está aquel que está descontento con el sueldo que le pagan y está a la búsqueda de un empleo mejor, igualmente puede salir alguien quien tiene varios años en el mismo cargo y que está resignado a seguir haciendo lo mismo de siempre, porque se estancó profesionalmente y no tiene posibilidades de hacer un cambio para mejorar su situación actual. …click aqui leer más

Todos los días negociamos, con nuestros hijos, padres, conyugues, compañeros de trabajo, proveedores etc. A veces sucede que por “quedar bien”, por estar necesitados o simplemente por temor  a equivocarnos, salimos de la negociación con una sensación de pérdida bien sea  porque   cedimos más de la cuenta o  porque  nos dejamos presionar por el otro.
En el libro “De entrada diga No” de Jim Camp nos muestra algunas herramientas de negociación y cuestiona duramente  el paradigma de  Ganar-.Ganar  tan arraigado  en nuestros entornos organizacionales. He aquí algunas de sus recomendaciones.

…click aqui leer más

Como he escrito en posts anteriores, en las organizaciones cada día nos hacemos más interdependientes. Los proyectos se llevan a cabo entre varios países y se aprovechan las facilidades o fortalezas de cada región para llevar a cabo determinados proyectos, de ahí la importancia de las ”Llamadas en conferencia”.
Generalmente, aunque no necesariamente es así, estas reuniones se hacen entre personas de varios países, muchas veces se hacen en inglés, existen aspectos culturales, de horario,  entre otros, que debemos tomar en cuenta.

Cuando participas en este tipo de reunión, no sólo estás mostrando tus talentos ante los que te escuchan, también estás representando a tu país. En este sentido: ¿Qué debemos tener presente cuando estamos en una “Llamada en conferencia”. A continuación les ofrezco una guía rápida y efectiva: …click aqui leer más

Una de las competencias fundamentales de todo gerente es desenvolverse bien en otros idiomas.

Obviamente algunas personas   tienen más facilidad para los idiomas en comparación con otras;  hay  individuos que se expresan mejor al hablar que al escribir o simplemente personas que  manejan muy bien la gramática y entendien bien a su interlocutor  pero  tienen miedo escénico y se bloquean cuando tienen que hablar en público.
No importa, tu historia particular, lo indispensable es que te lo tomes en serio, porque el manejar varios idiomas, al menos el inglés, es un requisito indispensable para ascender en tu carrera gerencial.
A continuación, te ofrezco tres “software” de traducción,  orientados a mejorar tu productividad en el manejo de documentos escritos en otros idiomas. …click aqui leer más

A propósito de unos de mis recientes  posts  acerca de la escucha, un colega me comentó que en su organización el problema es que la gente ya no habla, no se atreven a expresar lo que piensan por temor a ser despedidos, discriminados o calificados como conflictivos.

Indudablemente esta situación no es nueva, la diferencia entre lo que se dice y lo que se hace  dentro de las organizaciones es más común de lo que se cree,  especialmente en esta época marcada por la incertidumbre. Aun así, las empresas siguen gastando en capacitación y en campañas internas para lograr una comunicación  transparente de doble vía, bajo  una política de “puertas abiertas” sin embargo, las personas  no se sienten con la confianza  para hablar acerca de lo que piensan.

…click aqui leer más