Me apasiona el mundo de las redes sociales y por esa razón  leo mucho,  me mantengo informada, atiendo  a los  Webminarios  relacionados con el tema  y asisto  a los seminarios y foros que se abren en mi país: Venezuela.   El post de hoy está dedicado precisamente a estos foros y seminarios.Particularmente he notado que [...]

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Con  frecuencia observo la preocupación de las empresas por ofrecer una mejor atención al cliente y por ello envían a su personal a talleres con la expectativa de mejorar este “dolor” común que tienen la mayoría de las organizaciones. Generalmente cuando doy estos talleres noto que los participantes tienen un bajo conocimiento de los  productos [...]

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Este es un título inusual para una situación muy frecuente que observo en algunas “personas” y  en no pocas “empresas” cuando empiezan a dar sus primeros pasos en el mundo de las redes sociales. Mi intención no es entrar en el campo filosófico acerca de lo que significa el  ego, sino compartir con ustedes algunos [...]

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