Emprender, bien sea en un negocio tradicional o en internet, siempre es una aventura, lo cual no quiere decir que vayamos a la deriva.
Tengo amigos y clientes que tienen grandes ideas, pero que al momento de responder a las tradicionales preguntas ¿Qué?, ¿Cuánto? ¿Cuándo?, Cómo? y ¿Dónde? no saben donde están parados.
En el caso de internet, existen herramientas que provee Google que nos pueden ayudar a “aterrizar” mejor esas ideas para entender y descubrir las necesidades de nuestros potenciales clientes.
He aquí dos herramientas de Google que te van a permitir saber si esa idea que se te ocurrió mientras te duchabas es tan genial como parece.
1.- La gente lo que busca en Internet es información y para ello utiliza ciertas palabras.
Esta recomendación parece obvia pero es increíble la cantidad de emprendedores que se lanzan a vender productos o servicios por internet sin saber cómo los busca el público.
¿Quieres vender tortas, celulares o ropa de muñecas por Internet?. Hay público para todo pero tienes que saber cómo busca tu cliente.
El ejercicio es el siguiente, ponte en los zapatos o mejor dicho en los dedos de tu cliente y coloca aquellas frases que alguien colocaría en la barra de Google para ubicar tu producto o servicio.
Google recomienda que primero pruebes con términos genéricos y luego vayas afinando la búsqueda con términos más específicos para ello no utilices más de dos o tres palabras por frase.
Una herramienta valiosísima es http://www.google.com/insights/search/# que te permite saber por región, fecha y categoría lo que busca la gente por internet.
Google Search además te provee de data histórica y de esta manera puedes hacer unas proyecciones más acertadas.
Asimismo es vital que estés atento a las estacionalidades de tu producto o servicio. Si vendes celulares, computadoras o tablets posiblemente estés en un mercado creciente y de alta competencia pero más te vale que te apertreches de inventario extra para las épocas navideñas. En cambio si vendes un producto para impermeabilización de techos, debes estar atento a los cambios climáticos y en lá época de verano o sequía deberas preparar tu arsenal publicitario.
Una palabra, incluso una preposición pueden hacer una diferencia sustancial al momento de armar tu promoción de tal manera de hacerla más atractiva y afin al cliente.
3.- Mantente al día con lo que dicen de tu producto o servicio.
No basta con saber lo que buscan tus clientes, es primordial saber de que se está hablando acerca de tu producto o servicio en internet me refiero a blogs, videos, redes sociales, noticias. Es una manera de manterse al día y que Google haga este trabajo por ti. El link es http://www.google.es/alerts la información te llega a través de tu cuenta de correo.
Espero como siempre que estas dos recomendaciones te hayan sido de utilidad.
Éxito.
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Gracias por la informacion, ha sido de gran utlidad para mi trabajo, regreso ponto a postear los resultados obtenidos, saludos desde Cancun, Mexico.